※チケットの販売場所はイベント毎に異なります。
Step.1 会員登録
チケットのお申込み時には『会員登録』が必要です。
会員登録ページより、会員登録をお願いいたします。
※スマートフォン以外ではご利用頂けません(らくらくスマートフォン・ガラホ含む)
Step.2 申し込み
注意事項をよくお読みの上、お申込みください。
会員登録、チケット予約手続きが完了しますと、ご登録いただいたメールアドレス宛に完了メールが届きますので、
必ずご確認くださいますよう、お願いいたします。
当選発表後、抽選結果は『メール』もしくは『会員マイページ』にてご確認ください。
※「抽選結果のご案内メール」が届かない場合、「会員マイページ」の「申込内容・結果確認」より抽選結果をご確認ください。
【お申込み注意事項】
・おひとり様、1公演につきチケットは2枚まで。
・ご利用可能なクレジットカードは「VISAカード、MASTERカード、JCBカード、DCカード」です。
・相互申込はご遠慮ください。
・申込期間終了後は変更できません。予めご了承ください。
・1QRチケットにつき、1名様がご入場いただけます。
・5歳以下のお子様はご入場いただけません。
※6歳以上のお子様はご入場いただけますが、チケットが必要です。
・お席は全席抽選となります。
・車椅子席をご利用のお客様はお手数ですがご当選後お問合せ下さい。
※付き添いの方もチケットが必要です。
・申込み内容の確認および変更・取り消しは申込期間中「会員マイページ」で行えます。
変更・取り消しができるのは、抽選受付期間中のみとなりますのでご注意ください。
・ご購入チケットの代表者名義の変更はできません。
ご入場の際にご本人確認することもございますので、チケットの譲渡・転売はご遠慮ください。
※転売チケットの座席が確認された場合、該当の席にご着席いただけない場合もございます。
予めご了承ください。
・複数の公演に当選された方で、一部の公演にしか参加しない場合は、未入金のままで問題ございません。
入金期限を過ぎても未入金の場合は自動的にキャンセル処理が行われます。
【チケット購入にかかる手数料】
▼セブン-イレブンシステム利用料…￥165(税込) ※1件につき
▼サービス利用料…￥220(税込)※1枚につき
▼QR発行手数料…￥55円(税込)※1枚につき
※ご当選された場合、別途、上記申込手数料が必要です。
【キャンセル待ち抽選について】
・一次落選された方は自動で『キャンセル待ち抽選』に反映されます。
※マイページの抽選結果のステータスが未抽選の場合は「一次落選」となります。
・当選の方のみメールを抽選結果メールを送信いたします。あらかじめご了承くださいませ。
・キャンセルが出た場合は一次落選のお客様から抽選を行い、当選メールを送らせていただきます。
Step.3 お支払い
当選された方は以下の手順でお支払いを完了してください。
お申込みの際に選択いただいたお支払い方法にてお支払いください。
※原則ご抽選受付期間外のお支払いの決済方法を変更することは出来かねます。
※お支払い方法は『セブンイレブン』『クレジットカード』『銀行振込』のいずれかになります。
※クレジットカードの場合、カード番号や有効期限の異なるカードに変更することはできません。
予めご了承ください。
※『クレジットカード』は、抽選申込の当選時に即時決済となります。
決済後の購入の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。
※『銀行振込』から『セブンイレブン』『クレジットカード』への変更はできません。
※『セブンイレブン』から『銀行振込』へ変更される場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※コンビニ決済・銀行振込ともにお支払いいただく金額は変わりませんが、
銀行振込の場合別途お客様負担の振込手数料がかかる場合がございます。
※『銀行振込』で複数の公演に当選し、一部の公演にしか参加しない場合、
参加する公演の当選メールに記載しているお支払い番号よりお支払い手続きを行ってください。
※お振込みは必ず振込期限内にお願いいたします。いかなる理由においても、 振込期限の延長はいたしかねます。
※振込期日までにお振り込みいただけない場合、自動でキャンセルとなります。
●銀行振込の場合
【当選メール】ページ【会員マイページ】にて、お振込口座情報をご確認いただき、お振込下さい。
※ご入金はお申込者様の名義にてお振込みください。
※その際は必ず、当選通知メールに記載されている、『公演番号』を『お振込名義の前』にご記入ください。
（ご入力方法が不明な場合はご利用の銀行にお問い合わせください）
※お振込名義が違う場合は必ず、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
振込名義人の欄は必ず、お申込者様の名義にてお振り込みください。
※銀行振込は複数の公演をまとめてのお支払いが可能です。
まとめてお振込み頂く場合は【複数公演】の『公演番号』をご入力ください。
↓
【会員マイページ】入金状況が入金済みとなりましたら入金が完了です。
入金確認メールはお送りしておりませんので予めご了承ください。
※銀行振込の場合ご入金確認にお時間をいただく場合がございます。
※銀行の送金作業が15時までとなるため、15時以降のお振込みについては 銀行の翌営業日以降の確認となります。
※銀行振込の場合、入金締切は入金締切日の15時までです。
15時以降にお振込みいただいた場合は、返金振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
その場合、入金期限切れキャンセルとなりますので、ご入金期限は必ずお守りいただけますよう、お願いいたします。
●セブンイレブン決済の場合
【当選メール】に記載されている【お支払い番号「払込票番号（13桁）」】にてお支払い手続きをお願いいたします。
↓
※コンビニ決済において、クレジットカードでのお支払いはセブンイレブンのみ可能です。
（クレジットカードの種類などはコンビニ店舗にお問い合わせください。）
※複数の公演をまとめてお支払いできません。各公演それぞれ別決済となります。
※コンビニではチケット発券はできません。ご当選決済終了後、公演当日3日前に【会員マイページ】より
QRチケットを受け取ることが可能となります。
↓
【メール】ご入金確認メールが届いたら、お支払い完了です。
●その他注意事項
銀行振込は複数の公演まとめてのお支払いが可能ですが、セブンイレブン決済は各公演で別決済となります。
・ご入金後はキャンセルや変更はできません。また、返金等もいたしかねます。
※ご入金確認メールはシステムの都合上、お送り出来かねますので予めご了承ください。
Step.4 受け取る
決済終了後、イベント公演当日3日前に【会員マイページ】よりQRチケットを受け取ることが可能となります。
【会員マイページ】よりご確認ください。